Privacyverklaring

Inleiding

Change Boetiek ("wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan uw privacy. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze website https://changeboetiek.nl (de "Website"). Deze verklaring is van toepassing op de diensten die wij aanbieden, inclusief het contactformulier, de nieuwsbriefinschrijving en de verkoop van boeken.

Welke gegevens worden verzameld

Persoonsgegevens:

  • Contactformulier: Naam en  e-mailadres en andere gegevens die u vrijwillig verstrekt.

  • Nieuwsbriefinschrijving: Naam en e-mailadres.

  • Boekverkoop: Naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, betaalinformatie en bestelgeschiedenis.

  • Groeimodel digitale transformatie: Naam en e-mailadres.

Niet-persoonlijke gegevens:

  • Gegevens zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem, en bezoekgedrag op onze Website (via cookies en vergelijkbare technologieën).

Verzameling van persoonlijke gegevens

  • Directe verzameling: Gegevens worden rechtstreeks van u verzameld wanneer u het contactformulier invult, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, of een boek bestelt via onze Website.

  • Indirecte verzameling: Wij verzamelen automatisch gegevens via cookies en andere trackingtechnologieën wanneer u onze Website bezoekt.

Verwerkingsdoeleinden

Change Boetiek maakt gebruik van deze gegevens voor de volgende doeleinden.

Dienstverlening:

Bij het aanvragen van een offerte of het aangaan van een dienstverleningsovereenkomst verwerken wij uw persoonlijke gegevens ter voorbereiding op en/of uitvoering van de overeenkomst. Deze gegevens worden bewaard tot maximaal 7 jaar na afloop van de overeenkomst, om te voldoen aan onze fiscale bewaarplicht. Niet-essentiële gegevens die niet onder de fiscale bewaarplicht vallen, bewaren wij tot het einde van de dienstverlening.

Contact:

Wanneer u contact met ons opneemt, verwerken wij uw persoonlijke gegevens om aan uw verzoek te voldoen. Deze informatie wordt bewaard tot maximaal twee jaar na het laatste contact. Indien langer van toepassing, gedurende de looptijd van een eventuele overeenkomst tussen u, uw bedrijf en ons.

Eventuele updates:

Als u (voormalig) klant bent of u heeft uzelf ingeschreven via de Website voor de nieuwsbrief of u heeft gebruik gemaakt van een van de online diensten, informeren wij u over door Change Boetiek georganiseerde evenementen en gepubliceerde werken. Deze informatie wordt verstuurd naar het bij ons bekende e-mailadres. Wij hebben een gerechtvaardigd belang voor direct marketing in deze context. Mocht u hier bezwaar tegen hebben, laat het ons dan weten zodat we uw e-mailadres uit onze lijst kunnen verwijderen.

Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:

  • Met dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (bijv. betalingsverwerkers en bezorgdiensten).

  • Wanneer dit wettelijk verplicht is.

  • Met uw toestemming.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging, of vernietiging.

Bewaren van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Gebruikersrechten

U heeft het recht om:

  • Toegang te vragen tot uw persoonsgegevens.

  • Correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen.

  • Beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen.

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

  • Uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen (gegevensoverdraagbaarheid).

Voor verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

Cookies en soortgelijke technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze Website te verbeteren, analyse uit te voeren en gepersonaliseerde content en advertenties aan te bieden. U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browserinstellingen.

Wijzigingen in de privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen eventuele wijzigingen op deze pagina publiceren en, indien van toepassing, u hiervan op de hoogte stellen via e-mail. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.

Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via:

Change Boetiek
Adres: Blaak 34, 3011 TA Rotterdam
Telefoon: +31 06 28 96 03 73
E-mail: info@changeboetiek.nl
KvK: 80778992

Deze privacyverklaring biedt transparantie over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt en beschermd wanneer u gebruik maakt van onze diensten.